電線電纜產品質量及售后服務承諾書 電線電纜產品質量及售后服務承諾書： 我公司在此向社會及用戶鄭重承諾： 一、我公司將嚴格執(zhí)行合同義務，按時交貨，為用戶提供優(yōu)質的產品和服務，在用戶正常使用情況下，發(fā)現(xiàn)產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后派出技術人員到達現(xiàn)場進行確認處理諾屬質量問題，我方將及時，維修或更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶，對質量不滿意，服務不停止，我公司是IS09001國家質量體系認證企業(yè)，保證本公司產品是全部通過檢驗的合格產品，各項質量指標高于國家現(xiàn)有標準要求。 二、我公司質量承諾書本公司生產的各種電線電纜產品均符合電線電纜行業(yè)生產的相關標準或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范，本公司電纜產品的質量保證期，自電纜交貨驗收之日起一年保質期內電纜正常運行條件下發(fā)生質量問題時經質檢部門檢定屬于我公司造成的電纜本體質量問題，本公司實施三包，一保制度在安裝過程中用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于電纜產品本身質量問題本公司將無償?shù)募皶r的解決特此承諾鼎亞線纜有限公司技術承諾書凡選用或訂購本公司的產品，可享受的們全方位專業(yè)優(yōu)質的技術咨詢服務根據(jù)顧客使用的客觀條件選擇合適的產品型號規(guī)格及適當?shù)男緮?shù)截面供參考提供電纜的使用條件，環(huán)境溫度，允許載流量及埋地土壤熱阻系數(shù)，提供電線電纜短路時技術數(shù)據(jù)及電纜導體的最高溫度，提醒用戶在施工時應急注意的事項及施工方法，禁止野蠻施工，提供上桿時牽引的彎曲半徑，避免電纜人為破壞提供封頭方法，防止接頭進水， 三、特此承諾本公司生產的各種電線電纜產品實行三包，一保制度如用戶在使用過程中遇到疑問，本公司將全力協(xié)助解決，本公司在交付電纜時同時提供產品合格證，如用戶需要可提供實驗檢查報告，若電纜在安裝或運行中發(fā)現(xiàn)質量問題本公司趕現(xiàn)場提供技術服務，自用戶要求本公司提供服務日起，在以下時限到達，主城區(qū)6小時內到達，郊區(qū)12小時內到達，遇到特殊情況，雙方協(xié)商解決。 特此承諾！